AI 聊天機器人
自動化您的客戶互動
checkLoop 是 OR Lab 推出的 AI 聊天機器人解決方案，
透過智能對話技術，幫助企業自動化客戶篩選，
提升銷售轉換率，降低人力成本。
核心功能特色
checkLoop 提供完整的 AI 聊天機器人解決方案
AI 即時對話
透過先進的自然語言處理技術，與消費者進行智能即時對話，初步篩選出有興趣的潛在客戶。
- 自然語言理解
- 多輪對話管理
- 情感分析
地區自動分派
根據消費者所在區域自動分派合適的聯絡人員和電話號碼，避免跨時區問題，提升聯絡成功率。
- 智能地區識別
- 時區自動調整
- 聯絡人員匹配
對話內容調整
企業可以根據不同產品和場景，隨時調整聊天機器人的對話內容、參數，並進行 A/B 測試優化。
- 自定義對話流程
- A/B 測試功能
- 實時參數調整
數據分析洞察
提供詳細的對話數據分析和客戶洞察，幫助企業優化銷售策略和提升轉換率。
- 對話效果分析
- 客戶意向評分
- 轉換率追蹤
多渠道支援
支援 Webchat、SMS 等多種通訊渠道，統一管理所有客戶互動，提供一致的服務體驗。
- 網頁聊天整合
- 簡訊自動回覆
- 社群媒體支援
企業級安全
採用銀行級加密技術，確保客戶數據安全和隱私保護，符合各種合規要求。
- 端到端加密
- 數據備份
- 合規認證
產品演示
體驗 checkLoop 的強大功能
數據分析儀表板
對話趨勢分析
基本設定
對話設定
路由設定
自動分派給美國團隊，使用當地時區
自動分派給台灣團隊，使用 UTC+8 時區
通知設定
成功案例
checkLoop 在金融產業的卓越表現
美國金融科技公司
金融服務挑戰
大量的潛在客戶詢問需要人工處理，回應時間長，客戶體驗差，銷售轉換率低。
解決方案
部署 checkLoop AI 聊天機器人，實現 24/7 自動客戶服務，智能篩選高意向客戶。
成果
- 客服人力成本降低 35%
- 客戶回應時間從 15 分鐘縮短到 2 分鐘
- 銷售轉換率提升 120%
- 客戶滿意度提升 45%
保險經紀公司
保險業挑戰
傳統的電話行銷效率低，客戶接聽率下降，獲客成本居高不下。
解決方案
採用 checkLoop 的 AI 對話系統，配合 SMS 自動化行銷，提升客戶互動品質。
成果
- 業績增長 180%
- 客戶接聽率提升 65%
- 行銷 ROI 提升達 4.2 倍
- 客戶續約率提升 30%
電商平台
電子商務挑戰
網站客戶購物車放棄率高，缺乏即時客服支持，錯失大量銷售機會。
解決方案
整合 checkLoop 到網站，提供即時購物建議和問題解答，降低購物阻礙。
成果
- 購物車轉換率提升 92%
- 平均訂單價值提升 35%
- 客戶服務成本降低 50%
- 客戶回購率提升 28%
客戶聲譽
"checkLoop 徹底改變了我們的客戶服務方式。AI 機器人不僅減輕了我們團隊的工作負擔，還提升了客戶滿意度。這是我們做過最好的投資之一。"
"我們的銷售團隊現在可以專注於高價值客戶，因為 checkLoop 幫我們自動篩選和預先培養潛在客戶。轉換率的提升超出了我們的預期。"
" checkLoop 的 AI 技術非常先進，能夠理解客戶的真正需求。我們的客戶喜歡與機器人互動，因為回應快速且準確。"
選擇適合您的方案
靈活的定價，滿足不同規模企業的需求
試用版
適合小型企業試用
- 100 則對話/月
- 基礎 AI 對話功能
- 電子郵件支援
- 基礎數據分析
- 自定義對話流程
- API 整合
- 優先技術支援
專業版
適合成長中的企業
- 1,000 則對話/月
- 進階 AI 對話功能
- 優先客戶支援
- 詳細數據分析
- 自定義對話流程
- API 整合
- A/B 測試功能
企業版
適合大型企業
- 無限制對話
- 企業級 AI 功能
- 24/7 專屬支援
- 進階分析報表
- 完全自定義
- 進階 API 整合
- 專屬客戶經理
30 天免費試用
無需信用卡，隨時取消
安全保證
銀行級加密保護
專業支援
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隨時升級/降級
彈性調整方案
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